Workshop – Konflikte lösen

Wie geht man mit schwierigen und uneinsichtigen Kund*innen und Mitarbeiter*innen um?

Digital über Zoom03.11.2021 13:00 - 18:00 Uhr
  • Veranstalter: Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigshafen
Workshop

Das Leben in der Selbstständigkeit wäre ein schönes – wenn da nicht die Kund*innen oder Mitarbeiter*innen wären. Konflikte können immer da entstehen, wenn Menschen aufeinandertreffen. Sei es innerhalb der Firma, oder im direkten Kontakt mit den Kunden*innen, die für das eigene Angebot bezahlen werden / müssen. Für beiden Fällen braucht man Strategien, denn es geht nicht nur um das Lösen des Konfliktes, sondern auch um das Ansehen des eigenen Unternehmens.

Workshopleiter: Stefan Hillebrand

Anmeldung bis 01.11. per Mail an marc.reisner@hwg-lu.de

Marc ReisnerLeiter des Gründungsbüros der HWG Ludwigshafenmarc.reisner@hwg-lu.de
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